Reprografía Polo Concha S.L. - Madrid, Madrid

Joe By

HE SUFRIDO UNA AGRESIÓN POR PARTE DE UN DEPENDIENTE.

Por culpa de un error a la hora de comunicarme los precios y de comunicación entre ellos, el hombre me ha cobrado de más, y al decirle que yo al llamar me habían dicho otro precio: Salió de su puesto y de manera violenta mientras gritaba que le diera las hojas que habían imprimido y me las quito de forcejando y de manera violenta de las manos, las doblo y las tiró al otro lado, me increpó y me grito como a 3 centímetros de mi cara de manera desproporcionada y agresiva que ese era el precio que si no me fuera.

Yo en ningún momento le hable mal, le dije que no era manera de tratar a los clientes que simplemente antes de hacer las fotocopias si me ibas a cobrar más de lo hablado debían decírmelo (cuando además solo era una cuestión de céntimos), de hecho aunque se hubieran equivocado y me lo dicen si agresividad no hay problema, pero su primera reacción fue la agresión injustificada, decía que así era su manera y que me fuese si no estaba de acuerdo con lo que me decía. (Y sin las fotocopias que me había quitado agresivamente claro)

Cabe decir que en la copistería principal me pidieron disculpas y me ayudaron volviendo a imprimir mis archivos, aunque me cobraron y aceptaron que ellos también me habían dicho mal los precios (aunque aun así no era tanto como el agresor me pedía).
Pero aun con ello no llamaron al dependiente que me agredió, ni me pidió disculpas el, ni le pidieron las fotocopias que me quito. (Seguramente le tenían miedo por que ya sabían de su agresividad o era el jefe.)
A causa de haber sido agredido de manera física y verbal de una manera completamente desproporcionada realizaré las acciones correspondientes para que tomen las medidas necesarias para no se repitan agresiones a los clientes.

Lamentable

(De igual manera si se toman medidas de reparación por parte de la copistería lo notificaré por este medio)

HERNÁNDEZ GONZÁLEZ Ana

Nada de profesionalidad y poca comunicación entre los trabajadores. No tienen precios establecidos. Considero que ponen precios según su convenio (si te conocen de toda la vida perfecto y sino no) Hice un encargo y no ha salido como solicité. A veces el que mucho abarca poco avanza.

Kurpebaeva Irina Nikolaevna Grebennikova

Mmmm adre mía. Un compañero cobra por un precio, el otro por otro. Además por muy bien que tenía pasado los documentos bien organizado, faltaban hojas para imprimir y faltaban luego otro. El local huele super fuerte a tabaco. Sinceramente, me iba allí sabiendo que me van a cobrar 0,05€ a partir de 50 hojas y el señor me cobró 0,10. Por este precio y tan mala atención prefiero ir al locutorio. A otra cosa el papel tampoco era buena calidad, bb ajo normal. Si encontráis otra imprenta os recomiendo, si no, recomiendo siempre preguntar antes imprimir EL PRECIO. Vaya momento tan desagradable.

Jolo Anmo

Amabilidad y rapidez. Es lo más destacado que he podido comprobar hace unos días. Cuando llegué la dependienta estaba ayudando a una señora para ver qué documentos necesitaba fotocopiar para hacer una solicitud en un centro oficial.

RICARDO CARRASCOSA TORRALBA

Después de imprimir en este sitio libros completos,trabajos,etc....para una vez que no está la dueña me dicen que me van a hacer una prueba de una fotocopia y al salir mal ,les digo que así no me gusta y me dicen que lo ético es que la pague.
Me han dejado en vergüenza por 1euro (2 fotocopias)...lo he pagado,pero lo ético es avisar que te voy a cobrar aunque no salga bien....disgustado,con lo bien que me ha tratado siempre la mujer...

Beltrán Crúz

Sin duda la mejor atención y te solucionan de inmediato cualquier problema,primera vez que visito el lugar y el servicio al cliente es exelente ? Gracias ala Dama que me atendió muy servicial un saludo!!!

M P E

Copisteria de barrio de toda la vida esta situada en la Ada Real de Pinto 6- 8 tienen gran variedad de estampados en diferentes materiales ( camisetas, cojines, esterilla para el ordenador etc..) encuadernados e impresiones de todo tipo, el trato es profesional y cercano asesorandote de lo se adapte a tus nesesidades en cuanto a precios bastante asequible y la calidad de los trabajos es bastante buena

Ramon Sanchez Archidona

Un verdadero timo. Voy a imprimir el DNI por solo una cara del folio ( y este queda prácticamente vacío) y me dice que me cobra 20 céntimos porque son dos caras el DNI cuando solo ocupa un 5% de la cara de un folio...