Publigelsa Digital S.L - Salamanca, Salamanca

Santiago V. H.

Han hecho 130 camisetas para una actividad del instituto en tiempo record, además han mejorado los logotipos que les dimos.
En estos sitios es fácil equivocarte en alguna talla o en algún pequeño detalle, pero en nuestro caso, ha salido todo perfecto,
Gracias PUBLIGELSA, volveremos....

ROSA M. B. C.

Encargué para reyes una camiseta personalizada y me encantó y x supuesto el trato fue muy bueno,siento no aver publicado antes pero no podía dejar de ponerla aunque sea tarde. Gracias x vuestro trabajo

Vero V.

En cuanto a calidad, es como cualquier otro sitio de imprenta digital, pero en cuanto a atención y compromisio hacia el cliente, no lo recomiendo en absoluto.
He encargado 3 veces distintos productos en este negocio porque en cuanto a distancia es el que mejor me cuadra pero cada vez que he ido he tenido exactamente los mismos problemas. Y ahora sí, no voy a volver.
SIEMPRE he tenido problemas por los horarios. La primera vez me pasé a mitad de la tarde, mirando previamente que apareciera abierto en los horarios, y cerrado. La segunda vez, de nuevo dentro del horario de apertura, me vi obligada a esperar 20 minutos en pleno invierno a la puerta con otro grupo de chicas porque a todas nos corría prisa recoger lo que habíamos encargado y tras llamar varias veces a la mujer que nos atendía la única excusa que nos ponía era que "estaba haciendo unas gestiones y que en 5 minutos llegaba", así 3 veces.Y la última vez, para colmo, llamo el día de antes en pleno horario de tarde para asegurarme de si estaba abierto, nueva mente cerrado "por gestiones" pero me aseguraron repetidamente que a la tarde siguiente estaría abierto toda la tarde. Cuando fui? Obviamente, cerrado y no solo eso es que ya ni al teléfono respondían.
Por favor, tómense en serio los compromisos que toman con los clientes o, por lo menos, cambien los horarios para que sean minimamente orientarivos.

Cris O.

Encargamos 2000 pulseras bordadas y el resultado nos sorprendió, era un diseño con muchos colores y complejo y se adecuaron a la perfección a lo que buscábamos, acabamos de pedir otra tanda porque hemos quedado encantados. También pedimos sudaderas bordadas y serigrafiadas, más de 170 y genial, dispuestos a cualquier cambio. La calidad y el acabado de todo estupendo. Repetiremos seguro. ¡Muchas gracias!

Paula G.

Creo que es la PEOR empresa de serigrafía de toda Salamanca. Informales y mentirosos con los plazos de entrega, se comprometen en una fecha y no hacen más que darte largas porque no la tienen lista.

Hace unos años, encargué unas camisetas para la peña del pueblo, y mi error fue decirles que no me corrían prisa, pero me dijeron que en un par de semanas estaban. Al final y tras llamar varias veces (aguantando excusas diversas), recibí las camisetas 3 meses después.

Hace una semana, cometí el error de volver a hacer el encargo de UNA camiseta para un regalo de cumpleaños, confiando en que esta vez sería distinto, pero me volví a equivocar.

Cuando la encargada me dicen que sin problema está la camiseta el día antes del cumpleaños, y que con antelación me mandarían una foto de la prueba, al no recibir nada, les escribo por dos veces al número que me indicaron sin obtener respuesta alguna, por lo que llamo y me dicen que por la tarde estaría (a deshoras). Al ver que pasan las horas y sigo sin respuesta, llamo de nuevo y me dicen que las tienen al día siguiente, pero dada mi experiencia no me fio de ellos, a parte de que ya no me da tiempo a entregar el regalo.

Son unos informales, y encima te intentan tomar el pelo con miles de excusas. Todos trabajamos y tenemos jaleo, pero si nos comprometemos en una entrega, se hace como sea. Si lo sé voy a otro sitio.

Muchas gracias por fastidiados el regalo.

Javier P.

Malísima experiencia.
Fui a encargar unas camisetas para una despedida, hasta ahí todo bien y correcto. Me dijeron que a los X días me mandarían una prueba de impresión para ver como quedaría el resultado final.
Llegó el día de la entrega y no mandaron nada de pruebas ni cosas, y al ver las camisetas tenían un fallo (que fue por falta de entendimiento de ambas partes, no fue solo culpa de ellos, pero que posiblemente con esa prueba podría haberse visto dicho error).
Tras esto nos rebajaron las camisetas por lo ocurrido, y al llegar el día de darlas nos faltó una camiseta (mal recuento y revisión del pedido, y aunque nos hubiésemos dado cuenta antes, por fechas no hubiese dado tiempo) y al comentarlo a uno de los números de la empresa me dijo que puede ser que fuese así, pero que me la haría, aun sigo esperando un mensaje por su parte.
Conclusión. Servicio y atención malo y postventa más de lo mismo.
No volvería al sitio.

cristina G.

Muy mala experiencia. Encargamos unas camisetas, me dijeron que mandara un correo y ni si quiera contestaron a mis preguntas. Después de tener que ir mil veces y llamar por teléfono, dijeron que nos mandaban una prueba para posteriormente hacerlas todas y Esa prueba nunca llegó. El día de recogerlas, las encargamos para mediodía y no estaban, teniendo que volver por la tarde. El mismo día de recogerlas nos dicen que es que no le hemos dicho tipografía, cuando nunca nos habían dicho que había opciones. En definitiva mal

Alex R.

Malísima experiencia. Para una triste sudadera se retrasaron 4 días, y después de ir varias veces, el día que me dijeron que estaría me dicen que no la tienen y me echan a mi la culpa por un error en el documento, cuando resulta que el día que la encargue se lo di para que lo revisase y no me dijo nada de ese error.
Poca seriedad, hacen perder el tiempo a la gente, tardan mucho en hacer los pedidos (mas de una semana para hacer una sudadera y ni si quiera empezaron a hacerla). Se les ve gente desorganizada e informal. Solo hay que ver como tienen el local. Nada recomendable.