Papereria Llibreria Talens - Barcelona, Barcelona

Anyely G.

La señora que atiende es super amable y atenta, quede encantada con el servicio, 10/10

Aris T.

Es muy amable la chica que siempre me atiende por las tardes.

Cris M.

Coincidiendo con otras reseñas, el viernes me encontré con la situación de llegarme un email de GLS (sobre las 13h) informándome que ya podía recoger mi paquete en la librería. Fui rápidamente (porque tenía mil cosas que hacer y estaba preparando las maletas para esa tarde) y mi sorpresa fue cuando me dijo que no me podía entregar el paquete porque ella no lo había introducido en sus sistema.
Le pedí si podía introducir el mío, que por favor lo necesitaba, pero me dijo que no, que tenía muchos paquetes y que claro: “tenía que buscar el mío!!! Y que además acababa de entrar una clienta”…. Así tal cual….
Y yo que soy Soy una clienta que ha llegado antes que la siguiente, con el mismo derecho a “perder” 1-2 minutos en buscar un paquete…Bueno, total, Que me fui sin el paquete, con la consecuencia que tuve que volver por la tarde llegando tarde a mi viaje programado con más personas y mis hijos …. Porque hasta las 17h no abre y claro, me afectó bastante tener que esperar a esa hora para recogerlo.
No puedo entender esa falta de empatía y de pocas ganas de buscar 1 paquete entre 10-15 máximo que habría…
Respeto que sea su forma de trabajar, pero no la comparto, y por tanto la borraré de la lista de puntos de recogida.

Mari M.

Solo retire unos libros que había comprando por idink y la verdad que cuando fui me atendieron super rápido y bien

M

REEDITÓ - Entiendo que tengas una emergencia, sería de agradecer que dejaras una nota. ENTIENDE QUE HOY martes (18.07) he vuelto a salir pitando del trabajo y a las 19:10 verja bajada… he de decir que he llamado en varias ocasiones y nadie atiende el teléfono. NO volveré a seleccionarlo como punto de recogida de paquetes.

NO OS FIÉIS DEL HORARIO
He salido pitando del trabajo para recoger un paquete que ha llegado hoy. Teniendo en cuenta el horario indicado me planto antes de las 19:30 (cierran a las 20h) y me encuentro el local cerrado y sin paquete. Un regalo que debo dar el domingo y no podré, ya que han cerrado antes de la hora indicada y el sábado no abren. P E R F E C T O

Noemi B.

He ido varias veces a recoger paquetes y la propietaria es encantadora. Da gusto encontrarse gente tan amable de cara al público

Raúl H.

La propietaria es un encanto de mujer.
Me avisaron que el paquete me lo iban a devolver y me puse en contacto un domingo con ella y me lo recogió como si fuera yo mismo. Punto de recogida más que recomendable.

Yami L.

Excelente atención!! Siempre retiro paquetes aqui. La dueña es súper simpática y amable.