MediaMarkt - Valencia, Valencia

Dana Silva

Es un asco de sitio la atención al cliente es un asco! No me pudo decir un vendedor nada por un reloj que quería comprar y quería preguntar unas características, nadie me atendió, me mandaron a hacer una cola y cuando me atendieron me dijeron que si no había caja de relojes abajo entonces no había y nadie me atendió en nada amable. No lo recomiendo en la parte de arriba dos personas para atender un cliente, dos vendedores que me dijeron que los relojes no se activan ni de muestra y no querían ni explicar nada de los relojes ni el más mínimo esfuerzo por tratar bien a la gente. Súper mal ese sitio

Lluis Higini Melero Peris

Hacia tiempo que no me pasaba por esta tienda, en esta ocasión fue para ver si tenía suerte en encontrar una aguja de tocadiscos. No hubo suerte, el dependiente que me atendió me dijo que este tipo de repuesto no tienen, dándome una idea donde podría encontrarlo. Aproveche, ya que estába en la tienda para dar una vuelta por la misma.

Katerina Selezneva

Compré los auriculares Sony wh-1000xm5 online en Mediamarkt. Después de un poco más que un mes de uso normal, se puso a despegar el plástico envolvente de los auriculares. No les había ningún gano físico y les guardaba en la caja. La revisión técnica de Mediamarkt rechazó la devolución diciendo que es un daño físico y no entra en la garantía. Tienen un aspecto fatal ahora, y considerando su precio me parece una desgracia vender los productos de calidad tan baja, tanto de la parte del fabricante, como de la parte de Mediamarkt no solucionar este tipo de problemas. He leído en Reddit que algunos usuarios tenían la misma problema con el color azul.

Sofia Lin

pongo una estrella porque no se pueden poner menos。Me obligaron a comprar un seguro, me enteré y les pedí un reembolso, le dije al personal que no necesitaba ningún seguro. Me dijeron que no podían darme un reembolso y lo acusaron en voz alta de ser mi problema y no tener nada que ver con ellos. mala actitud y evita la responsabilidad.

Foodwheelsyt

Tienda muy bien ubicada en pleno centro de valencia

Es bastante grande con 2 pisos, tiene de todo.

Aparcar por detras en el parking si compras.

+ Info en Youtube: foodwheelyt

Carlos Busutil

Horrible. Me compro un monitor de TV que en la web salía en las fotos como negro, y me llega en blanco. Cuando voy a la tienda a cambiarlo (después de esperar media hora porque un sólo chico atendía a devoluciones, reclamaciones, club mediamarkt...) me dicen que lo puedo cambiar pero pagando la diferencia de precio que hay actualmente respecto a cuando yo lo compré hace 10 días. Les digo que quiero el mismo modelo pero en negro, porque me lo mandaron mal (en blanco). Pero nada. La encargada una maleducada hablandome a distancia sin acercarse a mi. Desastre de atención al cliente y de política.

Alba Kultrún

El tiempo de espera para pagar el terminal fue una verdadera vergüenza. Tres cuartos de hora esperando en una cola, para que después nos movieran a otro sitio a terminar la operación. Además de la barbaridad de rato el chico que nos atendió fue grosero (parecía hasta las narices y lo entiendo, pero no tenemos la culpa los clientes) y no nos explicó nada y nos cobró de mala gana, por culpa de ello nos ha tocado volver a corroborar una duda del protector de pantalla.

Marina

Deberían contratar a más personal, se nota que no dan a basto. Me voy después de casi una hora esperando a ser atendidos y la tienda a rebosar de gente. Esto no es culpa de los trabajadores ellos hacen lo que pueden y se nota que intentan llegar a todo pero es imposible.
Increíble que siendo una tienda en pleno centro de Valencia tenga tan poco personal. Que vergüenza