Madrid Audio | Car Audio Instaladores Nº 1 - Las Rozas de Madrid, Madrid

César B. O.

¡¡CUIDADO!! Contrato para instalar una pantalla pioneer en mi coche. Llevo el coche en perfectas condiciones, sin ningún testigo encendido, coche con mantenimiento en la casa oficial. Cuando voy a recogerlo que ya está listo, me dicen que no arranca que no tiene batería, que lo solucionan y me lo entregan al día siguiente. Al día siguiente contacto con ellos y me dicen que el coche tiene roto el cambio automático, se le ha ido una pieza electrónica, por arte de magia sin mover el coche de allí y dentro de sus instalaciones. Me dicen que ellos no se hacen cargo y que tienen un colaborador que lo arregla por 1.300 euros. No se hacen responsables de nada estando el coche en sus instalaciones y siendo ellos quien lo habían manipulado. Me piden sacar el coche de allí y exigen pagar antes lo contratado, obvio no me pongo a la altura de ellos y lo pago como es debido. Tengo que enviar una grúa a recoger el coche, cuando llega la grúa el coche estaba desmontado, lo montan a toda carrera, el de la grúa nervioso por el tiempo de espera. Al final subo el coche en la grúa con el cambio roto, sin batería y sin explicaciones de ningún tipo, ni siquiera de cómo funciona la pantalla contratada, ni invitación para que vaya otro día a que me la explicara…un trato que nunca había visto en un negocio. Ahora tengo que mandar el coche a un perito judicial para que me elabore un informe, y conste que puede ser algo fortuito, pero no puedes quitarte toda responsabilidad estando el coche dentro de tus instalaciones.

Daniel S.

Trabajan muy bien, muy finos, muy profesionales, gustavo ademas se toma su tiempo en explicarte todo lo necesario ya que aveces son instalaciones muy complejas con muchas cosas, gran profesionalidad y empatia.
si quieres cuidar tu coche recomiendo 100% este taller

sr V. 1.

Me instalaron una pantalla y un equipo de sonido en un Kia ceed y el resultado ha sido espectacular, mucho mejor de lo que me podía esperar. La atención al cliente también es de destacar. Muchas gracias a todo el equipo y en especial a Jesús, el técnico que me hizo la instalación y me explicó todo a la perfección.

Jorge G.

Poco serios. No responden los mensajes.

Edito en vista de su respuesta. Les escribí varias veces. La relación con el cliente empieza en el servicio preventa, que en su caso es malo. Por no hablar de su servicio de comunicación, que a la vista de su comentario es todavía peor. Por tanto, les bajo la nota.

CARMELO M. G.

Se pidió presupuesto para colocar luces interiores y un tema de sonido en un vehículo, el presupuesto lo mandaron rápidamente, se concertó día para hacerlo, fue como dijeron en el presupuesto, se respetaron precios y tiempo para hacerlo.
En fin todo muy bien, si tuviera otra cosa similar, volvería sin ninguna duda.
Personal muy profesional y muy amables y entendidos en la materia.
Muy buena experiencia.
Los recomendaría sin ninguna duda.

Víctor C.

Instalación de Pantalla Carplay totalmente integrada como la de origen en mi BMW X5 del 2007. Todo perfecto, desde que pregunté por WhatsApp, hasta que salí del taller con ella instalada. Muy profesionales, fui de fuera de Madrid, desde León, y me cuadraron la cita para poder marchar en el día. Un 10

mariano M. L.

Yo tuve muy mala experiencia con esta empresa.este agosto estuve montando una cámaras en sus instalaciones viajé desde Murcia porque me daba muy buenas sensaciones. Pero cuando salí de Madrid me di cuenta que me dejaron sin luces y sin intermitentes porque no pusieron bien unos fusibles.tuve que ir el lunes a la Mercedes para buscar la avería.le reclamé la factura que me cobró la Mercedes.su contestación fue que ello me daba una garantía en su talle,querían que me subiera a Madrid desde Murcia sin luces y sin intermitente 😵‍💫.Le dije que no tenía lógica,Pues ni caso.Y encima se dejaron un destornillador entre el capó y la luna. Y encima le mandé la factura y un vídeo que me facilitó la Mercedes.Un desastre

Bruno M. F.

Solo tengo buenas palabras para esta empresa, desde que pedí el presupuesto de una alarma para mi BMW hasta el final, ha sido todo perfecto, tanto Mariano como el otro compañero creo que Julián, hasta la chica de la recepción ha sido todo de 10, la instalación de la alarma perfecto, trabajo profesional . Sin duda lo recomendaré a todos mis conocidos, muy recomendable.