Librería Maite - Lasarte, Gipuzkoa

Sara A.

El hombre literal me acaba de estafar, le pido que me imprima una imagen en A3, la imprime descentrada y me da la culpa a mí porque no se lo he enviado en PDF cuando no es ni capaz de guardar una imagen en su PC, voy a su ordenador para ayudarle a imprimirlo bien (después de haber hecho la imagen más pequeña con mi móvil para que le sea más fácil) y por poco me imprime directamente el correo. Después de haberle ayudado conseguimos imprimir la imagen centrada que sería lo más normal del mundo. La mujer le dice que me cobre 1 hoja y el boli que he comprado, el otro va y me pide 7.40€, le comento que porque tengo que pagar 2 euros para la hoja que EL ha impreso mal y me dice que era mi culpa VAMOS A VER!! Porque tengo que pagar por un error suyo? Porque tengo que ayudar yo a hacer SU trabajo? No me parece ni medio normal esta situación

Luna Y. S.

Ayer por la tarde mandé a mi padre, que es una persona mayor, a la librería Maite para imprimir 10 hojas, que las firmase, escanease (convertir en archivo PDF) y me las volviese a mandar por correo electrónico.

Pues imprimir todas las hojas le costó 1,20 € aprox., un precio bueno.

Escanear y mandar por correo el archivo, 1 €/hoja. Total 12 euros. No se cómo puede justificar ese precio pero a mí me parece un disparate. No solo eso, sino que además el trabajo lo hizo de forma mediocre, poniendo todas las hojas cabeza abajo.

Le pido a mi padre que me mande las hojas bien escaneadas y el dependiente le dice que las ha escaneado así porque por el otro lado tenían una doblez y podía atascarse la escaneadora. Pero si estaban recién impresas!!!! Como remate, dice que si lo tiene que volver a escanear, que le va a volver a cobrar 10 euros.

Pues eso, tened cuidado que clava bien.

Lucinda M.

Esta mañana he ido a escanear unas 11 páginas que me las envió en 2 correos, mi estrañeza que a la hora de cobrar me clava 16€, yo aluciné!!!
Le pregunté cuál era el precio de cada hoja scaneada, a lo que la chica me respondió 1€ por hoja, yo le digo que solo me escaneó 11, que los restantes 5€ eran por el envío del email....me siento súper estafada, ni el ticket me dió...super indignada!!!

Belén I.

Trato estupendo y variedad de productos y servicios.

Maider S. J.

Si esta el hombre todo muy rápido y perfecto , si esta la mujer ya son 2 veces que no sabe hacer lo que le pido y que me manda venir más tarde.... conclusion no se le puede dejar sola a una persona que no sabe dar todos los servicios, si no el cliente lógicamente queda inconforme....

Iñaki

Literalmente unos Ladrones, nos han intentado estafar cobrando de más, de una manera deliberada y descarada. He tenido que decirles que llamaba a los municipales. Estafadores en toda regla.

Patxi A.

Trato impresionante, cercano, familiar y muy amable ..me he llevado sin duda, una muy buena impresión de ellos ..y me encanta ..! Eternamente agradecido

Igor L.

Yo suelo comprar y el trato siempre a sido de 10 consigue artículos que normalmente son difíciles de tener y me a solucionado muchas veces problemas de última hora y de precio normal no se pude pedir más