Invención Digital SA de CV - Benito Juárez, Ciudad de México, Cd. de México

Yei Kiu - Bass player

Muy buenos insumos y precios. Buena ubicación. Se recomienda saber ya lo que se va a comprar y acudir directo a la tienda. Servicio lentísimo en ventas, asesorías y ni se diga soporte técnico. Tardaron más de 3 semanas en hacer servicio de mantenimiento a mis plotters entre procedimientos y que al técnico a cargo se le diera la gana hacer el trabajo. Súper burócratas sus procesos de venta y logística, si algo te urge, no son opción.

Samantha Rendón

Pésimo servicio, vas al lugar y te pasan por teléfono a “quien te atiende”… y ya que mandas tu correo con el trabajo que solicitas nadie te pela… regrese a preguntar que había pasado y nuevamente me dan el teléfono con la misma que me “atendió”… solo para decirme: -estamos muy ocupados y no vamos a recibir clientes foráneos, es más ni he revisado el correo-

Neta?

Saben que… mejor vayan a lumen

Ahhh y pido quejarme con el gerente que aparentemente es el mismo que la dos veces me paso el teléfono con la chica de “atención a clientes” solo para que me vea con cara de “noooo pos que pena, pero pos que te digo”

Karen Miranda

Hace años les compré a ellos mi plotter, con todos los ahorros que había podido hacer. Desde entonces, surtía con ellos mis cartuchos, pocos porque el uso es moderado, pero dejé de hacerlo, ya que la penúltima vez me vendieron cartuchos caducados y no me di cuenta durante la compra, mientras que la última vez que les compré, descaradamente me ofrecieron uno que les hice notar que estaba caducado, pero como era el único que tenían, yo, desesperadamente accedí a aceptarlo porque no me daba tiempo de buscar en otro lugar. Así que dejé de comprar cartuchos con ellos y opté por prevenir para no hacer compras desesperadas. Y hace poco, les di otra oportunidad. Coticé con ellos la sustitución de la banda de impresión que ya está gastada, solamente porque yo la encuentro a la venta en otros lugares pero no la colocan, así que pensé en que ellos podrían cobrarme unas 3 veces más el precio que vi de la banda, tan sólo por el servicio de colocarla también, y yo hubiera estado dispuesta a pagar ese precio como justo, pero me llevé otra mala sorpresa cuando vi que la cotización total era 10 veces más el precio de la banda sola en otras tiendas virtuales y que además, inflaron el precio solo por concepto de la banda fácil unas 5 veces más, y el resto era la supuesta colocación. Entonces, con los precios que estuve comparando, vi que 9 partes de 10 eran en realidad el precio de su servicio, pero además, que mentían sobre el precio solo de la banda. Por estas experiencias particulares, yo los repruebo y les doy sólo una estrella, porque su deshonestidad opaca todos los años de experiencia de los que se jactan. Deberían pensar más en sus clientes y menos en sacar tanta ventaja abusando de nuestras necesidades de compra.

Daniel Coronel

Lamentable servicio , desconocimiento de datos técnicos de sus equipos, y los asesores de ventas pretenden vender más alto que el costo de su propia tienda en línea y con una actitud lamentable.

Berenice Bishop

Excelente servicio! Faby es extraordinariamente profesional y muy cumplida! Hace seguimiento y sus habilidades de retoque fotográfico son fantásticas! Lo recomiendo 100%

Yiss Mariscal

Si por teléfono te dicen que nisiquiera tienen una persona de diseño que te pueda auxiliar con el precio de un ploteo y que si vas a sucursal tampoco hay nadie que pueda ayudar con el servicio que se anuncia, entonces para qué está abierto dicho negocio? Pésimo servicio.

Rei Hino

Ya tengo años comprandoles insumos y equipo y hasta ahora todo muy bien. Empresa seria y responsable

Fabiola Hernández

Gracias al excelente trabajo de Fabiola Masse,mi hijo se va a la Feria de pauta de la UNAM, MIL GRACIAS SUPER PROFESIONAL Y LOS VOY A RECOMENDAR