Concesionario Mercedes - Ceuta

JUÁN G. C.

Buen trabajo mecánico. Se pierde muchísimo tiempo en recepción para dejar solicitud de revisiones, etc,etc,etc.
NUNCA COGEN EL TELEFONO.
O vas, personalmente o te vas a otro taller.
El personal de recepción excelente pero cuando te toca el turno estás hasta los mismísimos ...
Lamentable que la casa Mercedes en Ceuta de esa imagen. En defensa de la marca diré que en los distintos puntos de España donde he estado la Mercedes en estos aspectos funcionan muy bien.

LORENZO R.

Buena atención y mecánicos muy profesionales.
Pero no es de recibo que un aceite motor que al por menor no llega a 7€ el litro, te lo cobren a 16€ X 8 lts echad la cuenta, sólo en aceite.

Fabricio V.

Excelentes vendedores. Os recomiendo a Miguel, verdaderamente me ha ayudado y ha respondidos mis preguntas.

Alvaro S.

Da gusto comprar un coche alli, con una atencion por parte de los vendedores excelentes. Dos coches en 10 años y ambos de allí

JUANITO L.

Tengo un mercedes Clase A y en la última revisión me engañaron con el precio del aceite y me lo cobraron al doble de su valor, hice una reclamación y contestaron que ese era el precio de mercado y no es cierto, ya que lo he comprobado y su precio es la mitad.
Por otro lado comentar que el servicio de cita para taller es inexistente, ya que nunca cogen el teléfono.
La próxima revisión la pasaré en otro taller.

Han perdido un cliente.

David P. G.

Mi experiencia ha sido muy buena . Jefe de taller y oficina , atento , simpáticos te dan información sobre cualquier cambio nada de sorpresas y se adaptaron a mis necesidades . En cuanto al taller profesionalidad es la palabra , todo perfecto . Por poner una pega está muy lejos de Badajoz que es donde vivo sino sería cliente fijo. Muchas gracias . Un saludo

Secun A.

La experiencia tras varias visitas sigue siendo igual de mala, trato en recepción deja mucho que desear, descordinacion alta y más cosas negativas que no quiero valorar en público, opinión mecánica no puedo valorarla puesto que aún no la he necesitado. Todo ello conlleva a que mi próximo vehículos por supuesto, no lo adquiera en este concesionario y que todas las revisiones, reparaciones, etc.., las realice en otro concesionario oficial. Les deseo realmente mejoría en sus servicios de cara al futuro.

AHN

Es como si fueran sobrados y no tuvieran ganas de vender.
¡Pasotismo y desidia en estado puro!
Me tire mas de un mes llamando para que me dijeran el precio de una moto y todavía estoy esperando la contestación. Al final desiti, y la compré en otro concesionario. No se lo recomiendo a nadie.
Les doy una estrella porque no puedo darles menos.