M. N. Copies S.L. - Castellón de la Plana, Castellón

Xanti

Tenían una app para poder tener un monedero y dejar dinero y usarlo en un futuro ya que me dijeron que ese dinero no caducaba y hoy voy y me encuentro que ya no hay nada,si no caducaba ...poca profesionalidad.

Pablo Nieto Villalba

Increíble la falta de profesionalidad e interés de las dos chicas de esta mañana. Primero con una persona que iba por 2ª vez a recoger unos talones y no sabían donde estaban ninguna de ellas. Sin ofrecer ninguna solución y tras marcharse, se reían entre ellas. Después mi turno, una impresión en din A2 por 9 €, con un recorte horroso y doblado, sin informar previamente del precio y sin haber ningún cartel donde obtener la información. Después de mi queja en la tienda, parecía que la cosa no iba con ellas, como si no fuera su tienda. En fin, un trato y acabo de la impresión muy lejos de lo esperado.

Fa Garcia A

Llegas a las 11.10 de la mañana te encuentras con un cartel que pone "vuelvo en unos minutos" y hasta las 11.23 no aparece nadie. Viene el señor SIN las llaves.... Se vuelve a ir.... Al bar donde su compañera estaba almorzando para recoger llaves. Increíble que habiendo dos personas se cierre el negocio y ala... Mientras la cola formándose para poder ser atendidos.

Sof 65

esta cerrado

Jorge Sánchez Llanos

UN SERVICIO PÉSIMO. Envío esta mañana (10-10:30) un correo con apuntes para imprimir, y para asegurarme de que han recibido el correo, llamo al teléfono que aparece en la tarjeta de presentación del negocio. EN NINGÚN MOMENTO me avisan de que hay que inscribirse en la web (y recibir una especie de tarjeta) para poder enviar los apuntes y que los tengan hechos cuando llegues, ni para que salgan más baratos (sin tarjeta cobran 0'05 euros; con tarjeta y enviados desde casa, 0'03 euros, casi la mitad). Llego al local y me encuentro con que los apuntes no están impresos. Vuelvo 15 minutos más tarde y no sólo no los tienen impresos (estaban en ello, eso hay que concedérselo, pero siendo sólo 10 archivos, y suponiendo que es un negocio rápido y serio, con 15 minutos hay tiempo de sobra), sino que encima el hombre que me ha atendido asegura haberme avisado por teléfono (cosa que, insisto, NO ha hecho en ningún momento; según él, para quitarse responsabilidades de encima, sí que lo ha hecho, y como no hay forma de asegurarse sin haber grabado la llamada, es mi palabra contra la suya) de que tenía que registrarme para que me diesen una tarjeta, un usuario y una contraseña.

Me he fijado, y en el local no había ningún cartel avisando acerca de la necesidad de registrarse en la web para poder enviarlos por email y que saliese más barato. En la tarjeta de presentación del negocio en ningún momento comentan nada de la necesidad de inscribirse en ninguna web. El hombre que me ha atendido (muy respetuoso, todo hay que decirlo) me ha dicho que eso lo avisan en la web, pero considero que prácticamente nadie entra en la web de una copistería si lo que quieres es imprimir unos apuntes (que al fin y al cabo eran 10 archivos de apenas 6-7 páginas cada uno)

He ido a muchas copisterías, y es la primera en la que te piden registrarte para enviar apuntes por email y poder recogerlos nada más llegues.

Al final, he pagado lo que pedían (saliéndose ellos con la suya y cobrándome 0'05 euros por fotocopia, en vez de los 0'03 correspondientes) y me he marchado. Desde luego, última vez que voy, y recomiendo aquí y a todos ir con muchísimo cuidado con este tipo de "negocios serios": te la meten doblada con cualquier tontería y te cobran prácticamente el doble de lo correspondiente sólo por no ser capaces de reconocer el error de no haber avisado acerca de existencia de ninguna tarjeta.

Gracias por leer esta reseña, y un saludo.

Xavi Valencia'

Fotocopias,diseño gráfico,impresión y mucho más..

Sonia

Enviamos el archivo para imprimir el domingo y el lunes a primera hora ya lo podíamos recoger, calidad excelente.
Repetiremos

Sole Hdez

No volveré nunca por su pésima atención al cliente.
En 2019, entré y me dijo que estaba cerrado, solo necesitaba una copia, pero pude entender que al estar cerrado (aunque la puerta estaba abierta) no me la hiciera.
He tenido que volver el otro día porque no he tenido más remedio, y otro ¡zas! Le doy el pincho, un solo folio tenía que imprimir, me cobra, me devuelve el pincho y se pone a atender a la siguiente persona, que se puso a preguntar bastantes cosas con lo cual yo esperando por un triste folio. Entiendo que eso se haga cuando se imprimen más folios y así se va adelantando, pero en serio ¿por un folio?
Aunque tenga que andar mucho más prefiero ir a cualquier otro sitio porque desde luego que de cara al público dejan bastante que desear.