Copistería Low Cost Zaragoza - Zaragoza, Zaragoza

Cecilia Ventura

Hice un pedido online y vi que llegó de esta sucursal. Lo cierto es que estoy muy contenta con el producto y el resultado. Está encuadernado tal como lo solicité en la web y el pedido llegó dentro de las 72h DESDE QUE SE IMPRIMIÓ, y según el envío por el que yo pagué (48h-72h). Lo digo porque mi pedido fue el 6 de agosto en la noche y hasta el día 8 de agosto no salía "En proceso" y los fines de semana no cuentan.
Puede suceder que, al momento de dar seguimiento la web dé un poco de inseguridad porque da la sensación de que no hay movimiento. Cuando te envían el pedido, te llega un mail con el número de seguimiento de la empresa que te lo va a llevar. En mi caso, fue Correos Express. Hay reseñas que dicen que no te dan el número de seguimiento, pero creo que es que cuesta un poco encontrarlo como fue mi caso.
En cuanto al precio, me parece muy barato. Por casi 40€, me han imprimido casi 1500 páginas y me lo han traído a casa con encuadernado gratis y con la tapa de atrás de colorinchis (jeje). Sé que no todas las experiencias son iguales, pero en mi caso fue todo correcto.

Adriana Cob

Lamentablemente, mi experiencia con esta copistería ha sido negativa. Envié a imprimir unos carteles para una exposición y, para mi sorpresa, cuando llegó el paquete, los carteles estaban descoloridos en varias zonas como se puede ver en las imágenes que adjunto, por lo que claramente han resultado inutilizables.

Escribí a su correo adjuntando imágenes y la factura de mi pedido para que pudieran analizar la situación y llegar a un consenso. Han pasado 5 días y aún no he recibido respuesta. En cuanto lo recibí tuve que imprimir en otra copistería de urgencia porque, si no, no llegaba a tiempo a tener todo preparado para la exposición.

Aunque la cantidad que pagué por la impresión no es alta, he visto en otras reseñas que no es la primera vez que entregan documentos así. Creo que deberían ser mucho más cuidadosos al revisar el estado de los pedidos antes de su entrega final. Algo tan básico como asegurar que el color se vea bien es esencial en un servicio de copistería. Un cliente no debería tener que tirar el dinero sin sentido.

Espero que tomen en cuenta esta reseña y mejoren su calidad de servicio en este sentido para evitar que otros clientes tengan la misma experiencia.

Ariadna Colmenero

No le doy 0 estrellas porque no se puede. El sábado hice un pedido (nº24P1518894 con un importe de 36,29€) a las 22:26:22 y lo cancelé a las 22:41, creyendo que se me reembolsaría automáticamente. Vi que no lo hicieron y esperé hasta el lunes. He contactado con ellos mediante whatsapp, correo electrónico, llamada y NO CONTESTAN A NADA. Según sus condiciones puestas en su página web, el pedido se puede cancelar siempre que no hayan transcurrido más de 1 hora. Sigo manteniéndome en contacto con ellos, he volcado toda mi confianza en ellos, gastándome casi 40 euros y esta es la atención que recibo. Les he comentado que si esto no se soluciona, lo único que queda por hacer, es poner una denúncia.

A. M.

Ni se os ocurra imprimir desde la tienda online, llevo una semana sin recibir los apuntes (siendo únicamente tres libros) y ni se les ve ni se les espera. Al número de atención al cliente no le hacen casi ni por llamadas ni por whatsapp. Mejor ir a tienda física o envío a tienda y no a domicilio o punto de recogida porque lo hacen desde Barcelona y NO cumplen.

Alejandro

¡Simplemente excepcional!

Desde el momento en que entras, te sientes bienvenido y valorado. El personal es increíblemente amable y está siempre dispuesto a ayudar en todo lo posible, resolviendo cualquier duda o necesidad que tengas. Además, los precios son insuperables, realmente económicos sin comprometer la calidad.

El servicio es sorprendentemente rápido; me quedé impresionado con la eficiencia y la rapidez con la que gestionan los pedidos. Sin duda, es la mejor copistería en Zaragoza para obtener un servicio rápido, barato y de alta calidad. ¡Altamente recomendada!

DIEGO ARJONA PUYO

Servicio pésimo. La atención al cliente es horrible. Al entrar habían dos personas, una chica joven y un hombre más bien mayor. Me tocó ser atendido por el hombre. Actitud chulesca y diría maleducada. Bajo mi parecer le salva que está enfrente de la Universidad y los precios son bajos. Pero si quieres que te atiendan bien no vayas ahí. Llevo más de 10 años en atención al cliente y si mi jefe me hubiese visto atender así a la gente estaría en la calle el primer día. Parece que se olvidan que los que mantienen la copistería abierta son los clientes. Muy mala experiencia.

susana cy

Lamentable es poco.Hace menos de una hora he estado me ha atendido por decir algo un chico con cero ganas de trabajar , con una chulería de la que hacía mucho que no veía.Me voy sin mi pedido realizado, lástima pq ese pedido iba a ser mensual de unos 15€. Y me tengo que aguantar que no me queje q encima me ha salido baratito y que al próximo día venga con los deberes hechos con un rintintin de niño de 5 años.Me voy a otra copistería que está a 100 m ,me atienden con educación ( que mínimo ya que soy un cliente) y respeto.No es muy fácil adivinar a qué copistería iré ha hacer mi pedido mensual.

Benjamin Audoye

La impresión online es una estafa. No responden al número que proporcionan y la tienda física no quiere hacer nada. Evitad por el amor de Dios. El barato sale malo