3DWorld - Madrid

Ernesto P.

Acudí a la tienda física de 3DWorld como un auténtico novato en el mundo de la impresión 3D y con más dudas que respuestas. A cambio, encontré en un equipo de personas con mucha amabilidad, paciencia y conocimiento.

Al llegar a la tienda me recibieron y guiaron paso por paso en la búsqueda de la opción más apropiada para mi proyecto sin importar el tiempo, además de proporcionarme una completa guía impresa para poder entender mejor modelos, capacidades y filamentos.

En un mundo en el que parece que cualquier compra es casi siempre algo impersonal y con ordenadores, saber que entro en un mundo tan complejo como es el de la impresión 3D de la mano de alguien con esta actitud ha sido el factor decisivo.

Así, no tardé ni dos días en volver a la tienda y salir de su tienda con mi nueva Bambú Lab P1S y los primeros filamentos. Ahora me temo que, además de volver a por los siempre necesarios accesorios, saldré de allí en breve con mi segunda impresora. ¡Bendito problema!

Cristian A.

En una época en la que se compra todo por Internet está genial encontrarse con tiendas como ésta. La atención ha sido excelente y un servicio impecable. Se nota que saben lo que hacen y, sobre todo, que se preocupan por el cliente. Una experiencia muy positiva comprando aquí mi primera impresora 3D. Sin duda, muy recomendables!

Eneko A. S. N.

Pedí un nozzle para mi bambu a1, y al llegar al punto de recogida, por diferentes problemas del punto de recogida, se perdió el paquete. Desde el primer momento me ayudaron los de soporte de la tienda, un trato excepcional. Ahora ya puedo seguir imprimiendo 24x7 sin problema 🙂

Rubén A. T.

Fatal, me vendieron la impresora mal, la recogieron en garantía porque no funcionaba nada y me dijeron que estaba defectuosa y me daban una nueva. Me dieron la misma reparada, volvió a fallar, me dijeron de nuevo que me daban una nueva que estaba mal de fabrica y otra vez la misma reparada, vuelvo a llevarla otra vez(porque desde que se compró al final nunca funcionó) y no la quieren recoger porque dicen que no tiene garantía cuando le quedan 2 años de garantía. Entre tanto 2 meses para conseguir que me la recogiesen y otro tanto para devolvérmela reparada). Al final el año que ha pasado de garantía ha sido por su culpa, pero vamos, que quedan otros dos. Me han estafado 500 euros y no se quieren hacer cargo. Y además tiene 0 idea, me tuvieron que poner ellos a mi en contacto con la marca de la impresora porque no sabian nada de ella, que hasta el propio técnico de la marca me dijo que ellos se tienen que hacer cargo y que no pueden actuar como lo están haciendo

Dani R.

Les compré una h2d hace unos diez y se han portado de 10 conmigo a pesar de que les he dado un poco de guerra con algún tema el trato siempre a sido un 10 seguro que vuelvo.

Roberto

He comprado con ellos varias impresoras y materiales. He quedado muy satisfecho con el servicio, prefiero comprarles a ellos que a la marca directamente pues me dan algo que la marca no me da y eso es servicio técnico en caso de problemas. Muy recomendables.

Daniatm8282

Genial mi experiencia con ellos de algo sencillo que les encargué, pero súper rápidos y atentos.
Me aconsejaron y guiaron de forma excepcional para dar forma a un regalo muy especial.

MARSHI 3.

Compramos una Bambulab X1CARBON Combo (con AMS) y una bobina de filamento de Nylon con Fibra de carbono también de Bambulab.
Hicimos el pedido ONLINE un jueves por la noche solicitando suma urgencia en el envío.
El viernes prepararon y enviaron todo y ya el lunes siguiente el transporte GLS estaban entregando los productos!
En todo momento atendieron los llamados y enviaron la factura además del enlace del seguimiento enseguida.
Estamos muy conformes con la compra realizada cómo así también con su atención, agradecemos mucho la celeridad del envío!
Totalmente recomendable trabajar con esta empresa de profesionales! Gracias.